О нас

То, что молодые, амбициозные, студенты бросят на ветер осторожность и откроют в середине 90-х крошечный павильон в Москве на ВДНХ под названием «Фалькон Электроникс», на первый взгляд не столь необычно. То, что эта крошечная компания устоит в двух крупных финансовых кризисах, переживет региональных и национальных конкурентов в течение 20 с лишним лет и при этом завоюет награды за выдающиеся достижения в отрасли, действительно, кажется необычным.

Во многих отношениях сегодняшнее Глобалаудио очень похоже на версию 1996 года. Но с добавлением электронной коммерции (и победы в престижном рейтинге «Лучший Интернет Сайт»), еще двух наград и растущей клиентской базы. Мы тоже выросли за это время и перешли от музыкальных центров и бум-боксов к мультирум системам и индивидуальным домашним кинозалам, хотя наши основатели все еще с нами.
В конце концов, зачем им вообще уходить?

О нас

Сегодня мы разрабатываем и устанавливаем собственные домашние кинотеатры и мультирум системы – в Москве и по всей России. (Некоторые стоимостью более 10 млн.) Кроме того, мы являемся одним из немногих дилеров, который авторизован для инсталляции мультирум систем компаний Russound, RTI и др. Мы устанавливаем музыкальные системы для озвучивания всего дома. (В том числе для некоторых знаменитых артистов.) Мы превращаем рутину интернет сети в чудеса домашней автоматизации и контроля, которым позавидуют даже спецслужбы. Добавьте к этому, наш отдел встраиваемой и ландшафтной акустики, и мы готовы дать развернутый ответ по любым вопросам связанным со звуком и видео.
Всё что мы пытаемся сказать: мы не какой-то большой склад подобный Эльдорадо или М-видео, который только принимает заказы и совершает доставку. Когда в 2005-м году мы решили заняться онлайн-бизнесом и открыли сайт с необычным и несколько амбициозным названием «GlobalAudio», наша основная цель заключалась в том, чтобы предоставить в режиме онлайн то, что мы предлагаем при личном общении с клиентом - от быстрого и дружелюбного сервиса и логично построенного и чрезвычайно хорошо отлаженного каталога товаров, до реальных советов от реальных профессионалов, которые действительно будут полезны. А также оперативную доставку, гарантию честных цен и все что с этим связано.
Слишком много пафоса? Надеемся, что нет. (Все это чистая правда.)

Что может быть проще?

Соберите лучшую в мире домашнюю электронику в одном месте - без дефектов, без обмана, без дешевых подделок, - а затем найдите подходящих людей, чтобы объяснить и продемонстрировать разницу. Люди, которые не уговаривают, а вдохновляют, потому что они искренне любят то, что делают.

Заведите связи с лучшими дизайнерами и профессиональными специалистами по установке, которые превосходят обычных установщиков из сетевых магазинов. Продвигайте среди покупателей новые стандарты для прослушивания музыки, мобильных развлечений, домашней автоматизации, управления освещением и, конечно, домашнего кинотеатра.

После людей идет политика: поддерживайте конкурентоспособность цен и обеспечивайте обслуживание клиентов через годы после продажи. Заслужите признание своих клиентов, никогда не скрывайтесь от проблем и ошибок и выстраивайте с ними доверительные отношения. Будьте ближе к клиенту и всегда следуйте за кредо: «Добиваться успеха делая на совесть».

Наконец, смотрите на всё с юмором как можно чаще - и никогда не кидайте свои визитки в почтовые ящики или спам рассылку. Тогда, будем надеяться, сарафанное радио и Интернет сделают все остальное.